Política de Envíos de Mi Tienda

En Mi Tienda, nos tomamos muy en serio la logística de envíos para asegurar que tus productos lleguen a tiempo y en perfecto estado. Hemos desarrollado una política detallada que cubre todos los aspectos del envío, desde el coste hasta los plazos de entrega, adaptada especialmente para clientes en España y Japón. Sigue leyendo para conocer todos los detalles.

Tarifa de Envío
La tarifa básica de envío para pedidos dentro de España es de 5,99 euros. Este coste se aplica a pedidos de cualquier tamaño y nos ayuda a mantener un servicio de calidad sin sobrecargar a nuestros clientes.

Envío Gratuito por Compra Mínima
Si tu pedido alcanza o supera los 35 euros, el envío será gratuito dentro de España. Esta es nuestra manera de agradecer tu lealtad y hacer que comprar en Mi Tienda sea más económico.

Envío Internacional a Japón
Para clientes en Japón, el envío es gratuito en todos los pedidos, sin excepciones. Queremos que nuestros productos sean accesibles worldwide, y esta política elimina barreras para nuestros clientes japoneses.

Procesamiento del Pedido
Después de que realices tu compra, nuestro equipo necesita de 1 a 3 días hábiles para procesar el pedido. Esto incluye la verificación del pago, la preparación de los artículos y la coordinación con nuestro proveedor de envíos. Nos esforzamos por ser rápidos pero minuciosos en esta etapa.

Tiempo de Entrega Estimado
Para envíos dentro de España, el tiempo de tránsito es de 3 a 5 días hábiles después del procesamiento. Para Japón, el envío puede tardar de 5 a 10 días hábiles en llegar, dependiendo de la aduana. Utilizamos un único método de envío para asegurar consistencia y confiabilidad.

Políticas Complementarias
Nuestro servicio de envío no incluye opciones express o múltiples alternativas; esto nos permite optimizar recursos y mantener precios bajos. Todos los envíos van asegurados contra daños o pérdidas durante el tránsito. Los retrasos por factores externos (como condiciones climáticas) no son responsabilidad de Mi Tienda, pero haremos todo lo posible por minimizar su impacto. Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa durante la compra.

Comunicación Proactiva
Te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido mediante actualizaciones por correo electrónico. Cuando el envío salga de nuestro almacén, recibirás un número de seguimiento. Si tienes dudas, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte. Gracias por elegir Mi Tienda para tus necesidades de compra.